شورای رقابت حقوق مصرف‌کنندگان را در زمینه اینترنت همراه به رسمیت شناخت - آرمان تجارت

شورای رقابت در مصوبه‌ای جدید، اپراتورهای تلفن همراه را ملزم به ارائه بسته‌های اینترنتی بلندمدت متنوع و با حجم بیشتر کرد. این مصوبه در واکنش به حذف بسته‌های حجیم و بلندمدت توسط اپراتورها در سال‌های اخیر صادر شده است.

این مصوبه می‌تواند تأثیر مثبتی بر رضایت مشترکان اپراتورهای تلفن همراه داشته باشد. بسیاری از مشترکان از حذف بسته‌های حجیم و بلندمدت ناراضی بودند و این مصوبه می‌تواند نیاز آنها را برآورده کند.

شورای رقابت در واکنش به شکایت‌های مردم از حذف بسته‌های حجیم و بلندمدت اینترنت همراه توسط اپراتورها، مصوبه‌ای جدید صادر کرد. بر اساس این مصوبه، اپراتورهای تلفن همراه باید بسته‌های اینترنتی با حجم حداقل ۱۰۰ گیگابایت و مدت‌زمان حداقل ۳ ماه را به مشترکان خود ارائه دهند. همچنین، اپراتورها باید حداقل سه نوع بسته اینترنتی بلندمدت با حجم‌ها و مدت‌زمان‌های مختلف را در سبد خود داشته باشند.

سپهر دادجوی توکلی، سخنگوی شورای رقابت، در این باره گفت: «شورای رقابت با صدور این مصوبه، از حق مصرف‌کنندگان در برخورداری از خدمات متنوع و با کیفیت دفاع کرده است. این مصوبه می‌تواند تأثیر مثبتی بر رضایت مشترکان اپراتورهای تلفن همراه داشته باشد.»